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【消息】昌黎县城关派出所旅馆业管理QQ平台探秘

发布时间:2020-11-23 04:51:52 阅读: 来源:带轮厂家

□ 本报记者 宋法绪

按照有关法律规定,旅客到旅馆投宿,要求出示本人身份证,一人一证登记。在现实中,往往出现未携带有效证件的,遇到这样的情形,旅客须由旅馆方陪同到派出所核实身份,待核实后方可入住宾馆。听着简单吧,的确。可实际操作起来,有的地方并不容易。

昌黎县城关派出所副所长李风和介绍:辖区有93家旅馆,地面大,离派出所远的,来一趟,即使租三马车也要十几块钱,这是经济上的付出;赶上夜间,小旅馆常常是女服务生值班,陪同旅客出来,店家安全方面有顾虑;刮风下雨的天气,旅客、店员都有抵触情绪……诸多因素困扰之下,难免敷衍、作假。

李风和清楚地记得,去年7月份,晚饭后,来所里开信的有20多人,按照正常的进度,每个人大约需要十分钟,这些人全部办妥手续,得两三个小时。这时候又来一家4口,女儿、女婿在北京工作,特意把老人从乡下接来,想到海滨放松几天,百密一疏:老爷子的身份证忘带了。望着黑压压的长队,老爷子急躁得发起脾气:“这得啥时候才能办好啊?”老伴和孩子百般劝抚,没用,民警见状,尝试跟前面的旅客商量可否让老爷子先行办理,没人答应。“不住了,回去!”老爷子气呼呼地往外走,老伴跟着,两个孩子面露难色,满是无奈,一家人别别扭扭地走了。

规范管理,本来是为了大家的安全,好的出发点却常常搞得客人不高兴,旅馆有苦衷。“游客大老远来了,鞍马劳顿,尽快入住休息才是人家急需的,如此折腾,搁谁身上也会有怨言,更甭说旅馆的一肚子不满了。”民警就想,怎么样既能堵塞漏洞、符合住宿规定,又不让店家和旅客这样辛苦?他们尝试着建起“旅业盟友”微信群,并拿两个旅馆作为试点,彼此通过微信传输相关信息,真的方便!但是,很快发现,由于微信好友无法控制,信息传输过程中很容易造成信息泄露。两个旅馆试运行几天,所幸没有出现担心的问题。

如何借鉴微信的快捷,又杜绝信息流失的弊端?几经改进,2015年8月20日,昌黎县公安局城关派出所“旅馆业QQ平台”正式开始使用,辖区每家旅馆与派出所QQ平台形成单一联系、专机操作、专人负责、加密运行,一旦遇到未携带身份证的情况,通过旅馆业QQ平台与城关派出所管理员及时联系,派出所将入住人员提供的信息查询对比,核实后给旅馆业主下达同意入住指令,整个核查过程不过2分钟时间!

派出所提供的辖区旅馆住宿登记统计显示:2015年6月1日至6月30日,辖区旅馆带旅客来所里办理身份核查手续120人;今年同期,通过QQ平台办理核查的为799人。“旅馆业QQ平台很方便,旅馆经营者没必要再冒着被处罚的风险违法经营,所以现在旅客入住实名登记可以说是100%。”李风和自信地说道。

采访中,秦皇岛市公安局治安支队副支队长杨耀强表示:昌黎县公安局城关派出所积极运用“互联网+”理念,在全市率先建立了“旅馆业管理QQ平台”,开通大半年来,发挥了事半功倍的效果,得到了企业、群众的一致好评,我们正在总结他们的做法,在全市进行推广。

北戴河新区公安分局政治处副主任李长奎介绍,仅新区的游客每年就逾千万人次,如果说这个数字还比较笼统的话,仅北戴河分局东山派出所,往年暑期旅游高峰期,每天来所里办理未带身份证核查的游客就达500至600人,民警工作之繁重,游客心情之焦虑,旅馆店主之无奈,一言难尽。昌黎县的创新举措,好棒!

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